Assistant de l'Administration des Ventes
Assistant de l'Administration des Ventes

Cette offre d'emploi n'est plus disponible

Description de l’entreprise

Pollet conçoit des solutions professionnelles de nettoyage (B2B) avec passion grâce à des équipes compétentes et animées de valeurs fortes, ce qui nous permet d’afficher une croissance à double chiffre.

L’innovation est au cœur de notre métier, permettant de faire évoluer durablement le nettoyage grâce à des produits de nettoyage écologiques et probiotiques ultra efficaces.

En tant qu’entreprise responsable nous contribuons activement à améliorer la santé des personnes et à favoriser leur bien-être tout en contribuant à rendre les lieux de travail et les lieux publics plus propres et plus sains.

Notre expertise s’inspire quotidiennement des réels besoins des professionnels du nettoyage, ce qui nous permet de développer des solutions de nettoyage qui combinent produits, méthodes et équipements. Cela nous permet d’atteindre une efficacité maximale et une optimisation du résultat de nettoyage.

Descriptif de la fonction

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de l’Administration des Ventes qui aura la charge de s’assurer de la bonne gestion depuis la réception de la commande jusqu’au départ de la marchandise de notre entrepôt. Cette personne est sous la responsabilité du Manager Supply Chain.

Si vous êtes quelqu’un qui veut participer activement à un vrai projet d’entreprise dans une PME, qui veut être l’interface privilégiée entre nos clients et la société et qui veut un travail qui allie à la fois l’opérationnel et l’amélioration continue, cette fonction est faite pour vous.

Profil recherché

  • Formation : Bac / Bac+2 en Commerce, en Administration ou autre expérience équivalente
  • Minimum 3 ans d’expérience dans la fonction
  • Connaissance de l’anglais et du néerlandais est souhaitable
  • Compétence humaine
    • Aisance relationnelle et de communication
    • Travail en équipe
    • Diplomatie
    • Fiable
    • Rigoureux(se)
    • Organisé(e)
    • Réactif(ve)
  • Connaissance supplémentaire
    • Environnement PME
    • Logiciel ERP (Microsoft Axapta)
    • Logiciel CRM

Tâches principales

  • Traitement des commandes
    • Saisir les commandes dans l’ERP et en gérer le suivi
    • Vérifier la disponibilité des produits des commandes et l’exactitude des prix
    • Choix du meilleur transporteur dans la base de données
    • Être en relation avec le coordinateur approvisionnement pour garantir les délais d’approvisionnement
  • Gestion des données commerciales
    • Faire les offres depuis le CRM et coordonner le suivi avec les commerciaux
    • Création des contrats de consignation
    • Créations dans l’ERP des comptes clients
    • Gestion des tarifs
  • Gestion de la relation client
    • Être l’interface entre Pollet et le client
    • Mise en place avec les clients d’action correctives en lien avec le traitement des commandes
    • Répondre aux demandes des clients
    • Gestion des réclamations clients