Segment Manager spécialiste du secteur Santé et soins
POLLET – Cleaning & Hygiene Solutions est une entreprise dynamique et en pleine croissance. Elle est spécialisée dans la fabrication de produits de nettoyage industriel (B2B). L’entreprise est fortement engagée dans une vision innovante du nettoyage grâce à des solutions probiotiques et éco-certifiées. Elle est principalement active dans des secteurs tels que les entreprises de nettoyage et les collectivités Pollet est la plus ancienne société familiale de Belgique (1763), ce qui est un gage de stabilité et de bonne gestion notamment grâce à des valeurs fortes et au respect de ses employés.
Descriptif de la fonction :
Pour supporter et accélérer notre stratégie de croissance dans le segment Santé et soins, Nous recherchons en CDI un(e) Segment Manager spécialiste de ce secteur. Il / elle sera responsable du déploiement de la stratégie Marketing et Commerciale pour le segment Santé et soins. Véritable expert du segment, il en maîtrise les rouages, organisations et différents donneurs d’ordre. Il est également la personne de référence pour la gamme de produits et les différentes solutions dédiées à ce segment. Il interagit dans une organisation matricielle Sales & Marketing.
Ses principales missions sont les suivantes :
- Expertise: il est le référant interne dans la compréhension de l’ensemble des sous-segment du secteur Santé et soins. Il comprend et maîtrise les parcours d’achat inhérents et les différents acteurs. Par son expertise scientifique et de la solution Pollet (probiotique, désinfectant et tertiaire) il est l’intermédiaire préférentiel des hygiénistes et autres donneurs d’ordre nécessitant un approfondissement du discours commercial.
- Evènements d’influence : il identifie et planifie en collaboration avec la Direction marketing les évènements d’influence qui animent l’ensemble du segment Santé et Soins : salons, conférence, webinaires etc. Il en est le principal acteur et s’assure de l’adéquation des supports marketing au niveau des attentes de cibles et de la dimension scientifique à apporter.
- Prospection directe grand compte : Véritable expert de la solution, il approche et génère des opportunités grands comptes nationaux ou régionaux sur l’ensemble des sous-segments du secteur. L’approche est soit directe soit en support des principaux canaux de distribution partenaires.
- Accompagnement des équipes commerciales : Grâce à son expertise, il est le référant Santé et soins pour toutes les équipes commerciales. En ce sens, il accompagne les technico-commerciaux de terrain lorsque cela le justifie pour les supporter dans l’approche du segment et des solutions. Il forme également en permanence les équipes opérationnelles sur ce domaine.
- Animation des canaux de distribution spécialisés : par son expertise et par sa gestion des grands comptes il est l’animateur référant des canaux de distribution spécialisés du segment : distributeurs, entreprises de propreté. En ce sens, il les supporte dans leur approche et participe au déploiement de la stratégie marketing dans ces canaux.
- Analyse du marché et optimisation des solutions: il assure une veille technologique et marché sur la proposition de valeur Pollet pour le segment : produits, norme et règlementation diverses, tests scientifiques nécessaires, compléments de gammes (matériel, dosage etc). Il analyse la pertinence des ventes, l’adéquation de nos solutions avec les besoins des utilisateurs finaux, la réaction des différents sous-segments aux solutions et la bonne adéquation prix/marché. Par ses analyses, il influence directement les stratégies de ciblage marketing digitale et de prospection ciblée des équipes terrain. Il est en interface directe avec le marketing sur ce domaine.
Il / elle agira dans une organisation matricielle Sales & Marketing avec la direction marketing, la direction commerciale, le responsable grands Compte, les équipes commerciales opérationnelles et le management direct. Il est également en lien fort avec le laboratoire notamment les équipes du labo microbiologie et réglementaire.
Profil :
Expérience de minimum 5 ans dans un rôle d’expert, cadre hygiéniste ou autres idéalement un rôle en lien avec l’hygiène dans le secteur Santé et soins. Formation cadre hygiéniste ou ingénieur idéalement avec une spécialisation microbiologiste complété par une master en commerce et/ou marketing. Le candidat est idéalement localisé en région Lilloise et le poste requiert des déplacements professionnels fréquents.
Compétences hard skills :
- Hygiène et propreté dans le secteur de la Santé et des soins
- Connaissance / expérience forte du secteur Soins de Santé
- Attrait pour les démarches Commerciales et Marketing
- Analyse et gestion de projet
- Langues Français et Anglais
Compétences soft skills :
- Leadership : communiquant et motivateur
- Esprit analytique
- Structurant et organisateur
- Passionné, Entreprenant et Bâtisseur
- Esprit d’équipe et capacité à travailler transversalement
Notre offre :
- Un rôle clé dans une entreprise en plein développement
- Une fonction offrant une grande autonomie et donnant accès à la compréhension globale du modèle de développement commercial de l’entreprise.
- La possibilité de participer à un projet ambitieux et innovant
- Un poste en CDI avec un package salarial attractif adapté selon vos compétences et expérience
- Une formation durant votre phase d’intégration sur les techniques commerciales et sur le « métier » afin de maitriser les enjeux de notre activité.