Notre approche client

Le client au cœur de notre entreprise

Chez Pollet, nous plaçons nos clients au centre de notre démarche. Notre priorité est de leur offrir des solutions de nettoyage et d’hygiène performantes, sûres et adaptées à leurs besoins. Grâce à une écoute active et une amélioration continue, nous nous assurons de répondre aux attentes spécifiques de chaque secteur.

Sharing our passion

Pollet est organisé par pôles, dédiés à un aspect clé de nos activités. Chaque pôle est guidé par une même priorité : répondre aux besoins de nos clients et partenaires.

Proximité avec nos clients

Chaque pôle est disponible pour soutenir nos clients et répondre aux besoins spécifiques de nos partenaires.

Agilité et flexibilité

Notre structure s’adapte rapidement pour assurer un très haut niveau de service et une grande réactivité dans la gestion opérationnelle.

Excellence opérationnelle

Un pilotage transversal et horizontal qui anime notre culture de l’amélioration continue.

Partage de notre expertise

Des équipes spécialisées qui mettent leur savoir-faire au service de la performance et de l’innovation.

Qualité, environnement et RSE : un système de management intégré

Pollet se veut une entreprise responsable et engagée. La gestion de la qualité, de l’environnement et de la RSE est intégrée de manière transversale dans notre organisation. L’amélioration continue et le partage de notre expertise sont au cœur de notre culture d’entreprise.

Pour nos clients c’est la garantie d’une cohérence dans nos pratiques au travers de toute notre organisation. La qualité ne se limite pas à l’efficacité de nos produits. Elle englobe la sécurité des utilisateurs, la conformité réglementaire et la durabilité environnementale. Chaque jour, nous améliorons nos solutions pour répondre aux attentes les plus exigeantes des professionnels du nettoyage et de l’hygiène.

Nos certifications d'entreprise

ISO 9001

Management de la qualité

ISO 14001

Management environnemental

Ecovadis

Responsabilité sociétale (Audit en 2025)

Des solutions innovantes par secteur d'activité

Nous proposons des solutions complètes adaptées aux besoins spécifiques de nos segments de clientèle. Elles combinent des produits adaptés, du matériel de qualité, des techniques éprouvées et des systèmes de dosage fiables avec un soutien personnalisé sur mesure pour optimiser la qualité du nettoyage.