Se différencier avec le nettoyage probiotique
Comment les produits Pollet ont aidé Solu-Net à se développer en se démarquant de ses concurrents
Jeffrey Loranger, Directeur des Opérations chez Solu-Net, nous raconte comment les produits Pollet l’ont aidé à développer son entreprise de propreté au cours des deux dernières années.
Enzysan, le début d’un long succès
Il y a deux ans, Solu-Net avait la charge d’une résidence de personnes âgées d’environ 500 personnes. Ce large bâtiment comprenait, entre autres, une clinique, un centre de réadaptation, un optométriste et de nombreuses parties communes. PolBio Enzysan a réglé beaucoup de problèmes d’odeurs, principalement dans les salles de bains.
Les produits Pollet ont également fait leurs preuves au stade de football local, où les lieux communs, les buvettes, les vestiaires et les toilettes sont régulièrement nettoyés avec les produits Pollet. Et la direction est très satisfaite des résultats.
Après deux ans, le bilan est sans appel pour Jeffrey : sans les produits Pollet, il serait peut-être arrivé aussi loin, mais pas aussi vite.
Pollet fait partie de notre fond de commerce.
Le PolVita Indoors, un produit multi-usage
A la sortie de la gamme PolVita, Solu-Net a immédiatement intégré les PolVita Sanitary et Indoors dans son offre. Jeffrey nous explique les raisons de son affection particulière pour le PolVita Indoors : « Le PolVita Indoors est très multi-emploi. J’ai donc besoin de moins de produits différents et cela fait beaucoup moins de bouteilles à transporter et à stocker dans notre entrepôt. » Un autre avantage non négligeable pour eux est la facilité d’emploi des produits. La formation des équipes a donc été aisée et rapide.
Avec les produits Pollet, j’offre un service différent et des solutions durables.
Se différencier sur un marché très saturé
La concurrence est rude dans le secteur de l’entretien. Grâce aux produits Pollet, Solu-Net se démarque de ses concurrents en offrant des solutions uniques sur le marché local. Cela leur a permis d’obtenir de nouveaux contrats. « Si je propose uniquement de la désinfection, comme toutes les autres entreprises sur le marché, je n’apporte rien de nouveau », nous confie Jeffrey.
Il est aussi très important d’expliquer aux clients le mode d’action de ces produits. La métaphore qu’il utilise pour expliquer le fonctionnement des produits probiotiques est la suivante : « C’est comme pour nous pendant l’hiver. La surface est mise à nu et est rendue vulnérable. Il faut donc la saturer avec des bonnes bactéries pour la protéger. »
Un chiffre d’affaires multiplié par deux
Au début de la pandémie, il a fallu s’adapter aux nouveaux besoins du marché. Solu-Net a rapidement investi dans plusieurs pulvérisateurs additionnels, des combinaisons et autres équipements individuels de protection et introduit un protocole spécifique comprenant une désinfection suivie d’une pulvérisation électrostatique de PolVita Air.
Jeffrey nous livre son secret : « Notre capacité à offrir rapidement une solution adaptée à la crise a largement contribué à notre succès. Notre chiffre d’affaires a doublé en seulement trois mois. Cela est dû à la combinaison de notre expertise et des produits Pollet. »
L’exemple de la Tour des Canadiens
Ce bâtiment de 50 étages au cœur de Montréal compte 550 appartements et divers espaces communs. Solu-Net est responsable de l’entretien des aires communes qu’ils désinfectent entièrement une semaine sur deux et pulvérisent avec du PolVita Air toutes les semaines. Le gestionnaire a remarqué une réelle différence par rapport aux produits traditionnels.
Le PolGreen Industry est utilisé quant à lui sur les dalles des terrasses extérieures et le résultat est au-delà de toute attente.
Ma cheffe d’équipe à la Tour des Canadiens ne veut plus entendre parler d’autres produits !
À propos de Solu-Net
Solu-Net est une entreprise de propreté située à Saint-Jean-sur-Richelieu, au Québec. Elle se développe depuis un peu plus de deux ans sur le marché de l’entretien, avec une équipe de 19 concierges.
Si vous souhaitez des informations sur leurs services, vous pouvez les contacter par courriel: info@solunetelite.com ou par téléphone au : (438) 497-9009.
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